よくある質問FAQ
- Qクリーニングに出すときに注意することは？
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・上下対になっているものやフード、ベルトなどが付属しているものは一緒にお出しください。
・ポケットの中にカードや現金など大事なものが入っていないかご確認ください。
・シミやホツレ、破れがある場合、お伝えください。
・服を購入したときクリーニングについての注意事項をお聞きでしたら、その旨をお知らせください。 - Qシミをつけてしまったとき、自分でも何かした方がいい？
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・こすったりせず、タオル・ハンカチ・ティッシュ等に染み込ませるように表面だけを取り除き、お早目に店舗へお持ちください。
・アイロンやドライヤーなどで熱をかけると、シミが取れにくくなってしまう場合があるのでご注意下さい。 - Qクリーニングならではの長所って何？
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洗い
水洗いに加え、ドライクリーニング、またそれぞれに条件（温度、洗剤、溶剤の種類、時間等）の違う洗い方など、バリエーションに富み、素材やデザインによってクリーニング品へのダメージと汚れ落ちを考慮した最適な方法で洗うことができます。またプロによるしみ抜きもクリーニングの魅力の一つです。
仕上げ
洋服は立体的に縫製されていますので、平らな台の上でアイロンだけで仕上げるのは困難です。プロのクリーニング業者は専門の道具や機械を取り揃えており、立体を立体のまま仕上げることができます。また一口に仕上げといっても、例えば芯地の有り無しによって、あるいはしわを伸ばすのか形を決めるのかによっても、湿気、熱、圧力のかけかたを変える必要があり、知識と経験のある技術者による仕上げは一味違ってきます。
- Qドライマークの洋服を水で洗ったらどうなるの？
- 型崩れや色落ち、縮み、その他予想ができないダメージが発生する恐れがあります
- Q洗濯表示が「×」になっている場合、クリーニングできますか？
- 各店舗でご相談ください
- Q家での保管方法は？
- クリーニングをお渡しの時には、衣類にビニールをかぶせていますが、これはお持ち帰りの際に汚れたり、ほこりがつかないように保護しているもので、ご家庭での保管用ではありません。ご家庭での保管時に、ビニールをかぶせたまま保管すると、湿気によるかびの原因になったり、変色の原因にもなります。
またクリーニング店で使っているハンガーはあくまで店頭での一時的な保管用です。長期間、このハンガーにかけたままにしておくと、 大切なお洋服の形くずれの原因になります。次のシーズンまで、ご家庭で長期間保管する場合は、必ず幅の広い、厚みのあるハンガーをお使いすることをおすすめします。
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